Jonathan Marchal
Indépendant depuis 2020
Professionnel des systèmes d'information depuis plus de 10 ans, je suis spécialisé dans le développement sur mesure et l’intégration de solutions informatiques. J'accompagne mes clients, des PME aussi bien que les multinationales, dans le choix, la mise en place et la personnalisation de logiciels adaptés à leur métier.
Au fil des années, j'ai eu l'opportunité de travailler dans des contextes très différents en termes de profils d'entreprise, de responsabilités, de méthodologies de travail ou encore de technologies utilisées.
Ce large éventail de compétences me permet d'avoir le recul nécessaire pour répondre au mieux aux demandes de mes clients.
Services
Améliorer la cohérence entre les besoins métiers et le système d’information. Dans le cadre de projet et en interaction avec le chef de projet, il s’agit d’analyser les besoins et comprendre les activités de l’entreprise. Puis, documenter les besoins métiers et rédiger des cahiers des charges afin proposer des solutions informatiques et/ou organisationnelles pour améliorer les processus et la circulation de l’information au sein de l’entreprise.
Expertise
Customer Relationship Managment (CRM)
Le CRM ou gestion de la relation client (Customer Relationship Management) est une stratégie de gestion des relations et interactions d'une entreprise avec ses clients ou clients potentiels.
Dynamics 365, SugarCRM, SuiteCRM, Salesforce
Extract Transform Load (ETL)
Rassemblez des données provenant de sources multiples pour les mettre au service de toutes vos décisions stratégiques. L'information transite en trois étapes: extraction, transformation, chargement.
Talend, SSIS
Content Management System (CMS)
Un système de gestion de contenu (content management system ou CMS en anglais) est un programme permettant de créer un site internet, un blogue ou encore un site de vente en ligne.
Joomla, Drupal